2003年天使翻譯作為國内少數通過ISO 9001:2003認證的翻譯公司而倍感自豪。從那時起(qǐ)，天使不斷拓展和改進，目前天使所擁有的質量認證包括：
天使滿足ISO9001的所有要求。ISO9001認證所涉及的質量管理體係用於並納入天使公司的質量保證流程。幫助我們確保滿足客戶的需求和其它相關利益。
EN15038標準由歐洲標準化委員會CEN發表於2006年。是專門為翻譯服務提供商開發的一套質量標準，標準保障了服務質量的連續性。該規範的質量期望和要求高於標準ISO 9001認證。
天使深知每項事(shì)物都(dōu)應該根據國情來進行，因此天使翻譯也嚴格遵循中國國家標準-翻譯服務規範的所有條款，維護保障客戶的利益。
"對天使翻譯而言，實現了ISO 9001認證，僅作為一種榮譽是遠遠不夠的，我們不斷創新，追求卓越，時時刻刻保持不斷發展，利用新興技術精簡我們的流程，並盡可能(néng)以最有效的方式滿足客戶的需求。"天使保證：繼續設定更高的翻譯標準，提供更優質的翻譯服務。
為了促進天使翻譯流程的持續改進，天使特别設立了QA部門直接處理質量保證的難題，以改進工藝和維護流程。
天使翻譯不斷努力，盡可能(néng)提高翻譯和本地化進程，同時提高翻譯工作和本地化項目的質量。天使翻譯堅信，通過恰當的指令可以完全消除交付項目的錯誤和失誤。這樣不僅讓天使翻譯能(néng)夠提供更高質量的翻譯服務，並且還能(néng)以高效的流程確保合理的價格。
天使的經驗
成(chéng)立天使，讓最優質的語言解決方案與卓越的客戶服務相結合是我們的使命。十多年來，我們處理超過10萬筆以上的項目，我們為努力超越客戶的期望而感到自豪，通過無與倫比的服務和個性化的語言和商業解決方案，滿足客戶在時間和預算上的雙重需求。
天使的信念
天使相信，與所有的舉措相比，沒有比留住更多的長期客戶，接受更多的項目委託更能(néng)說明我們的能(néng)力。能(néng)夠始終如一地滿足來自世界各地的公司和組織不斷變化的需求挑戰，保持最高水平的質量和服務，同時激發我們無時無刻不斷尋找更好(hǎo)的方法來支持我們客戶複雜的全球化需要。
